ایمنی و امنیت

نکات راهنما

1. اسعَ لتحقيق فهم للمخاطر التي تواجهها وإدارتها بشكل أفضل:

أ. خذ بالاعتبار من هم حلفاءك ومن هم ومن هم المناوئين لك. افهم الموارد والشبكات التي قد يستفيد منها حلفاؤك في دفاعك. تعرّف على قدرات خصومك ونواياهم لتتمكن من الحكم بشكل أفضل على التهديد الذي يشكلونه.

قد يكون من المفيد تحديد الأفراد والمنظمات والمؤسسات الذين يمثلون حلفاءك وخصومك. الحلفاء هم أشخاص تثق بهم ويقفون معك أو مع قضيتك. قد تكون لديهم شبكات وموارد أخرى، بما في ذلك التمويل، التي يمكن استخدامها لتحسين سلامتك وأمنك أو الاستفادة منها في دفاعك إذا تعرضت لهجمات أو مضايقات أو رقابة. إن فهم ماهية هذه الموارد وجاذبية الدوافع الفردية لكل حليف من الحلفاء وأولوياته من شأنه أن يساعدك على التفاعل معها بشكل أكثر فعالية.

وعلى النقيض من ذلك، قد يحاول الخصوم تقويضك أو مهاجمتك أنت أو مؤسستك. من المحتمل أن يكونوا مهددين من خلال أنشطتك وقد يخسرون شيئًا ما إذا كان عملك ناجحًا. قد يكونون عصابات إجرامية أو جماعات مسلحة أو مصالح تجارية قوية أو مسئولين حكوميين وسياسيين. يمكنك فهم التهديد الذي يفرضه هؤلاء الخصوم بشكل أفضل من خلال التفكير في نواياهم المحتملة و القدرات التي لديهم. على سبيل المثال، قد ينوي أحد المتصيدين على وسائل التواصل الاجتماعي إسكاتك ولكن قدرته محدودة على القيام بذلك؛ بينما قد تتمنى قوات الأمن المحلية لك الأذى ولديها الوسائل والحصانة من العقاب اللازمين لتحقيق هذه الغاية.

ب. فكّر في الكيفية التي يؤدي بها عملك وهويتك وتكتيكاتك وعواملك وخصائصك الأخرى إلى زيادة تأثرك أو تعرضت للتهديدات أو التقليل منها.

من حيث المخاطرة، "التأثر" هو تعرضك للتهديد؛ ولا علاقة له بالضعف. وقد يكون هناك تهديد، ولكن إذا لم تكن معرضًا له، أو كنت عرضةً له، فلن يترجم هذا إلى خطر يهدد شخصيتك. توجد المخاطر حيث تتداخل التهديدات ونقاط الضعف لديك. على الرغم من أن معظم التهديدات خارجية، فإن العوامل التي تزيد من ضعفك تكون داخلية بشكل عام. سيرتبط بعضها بعملك: على سبيل المثال القضايا التي تقوم بحملة من أجلها أو التكتيكات التي تستخدمها. ستكون لديك بشكل عام درجة من التحكم والاختيار على هذه العوامل. قد تكون هناك عوامل أخرى مرتبطة بهويتك الشخصية، وتشمل على سبيل المثال ميولك الجنسية أو هويتك الجنسية أو عمرك أو عرقك أو جنسيتك. على الرغم من أنه لا يمكنك التحكم في هذه الخصائص، فلا يزال من المهم فهم كيفية زيادة أو تقليل التهديدات التي تتعرض لها.

ج. قيّم أرجحية حصول هجوم أو حادث آخر وتأثيره في حالة حدوثه، من أجل فهم الخطر بالنسبة لك.

ليست كل التهديدات التي تتعرض لها تحمل المستوى نفسه من المخاطرة. يمكنك استكشاف هذا باتباع عملية منهجية لتقييم أرجحية كل تهديد يحدث وتأثير في حالة حدوث ذلك. سيساعدك هذا على فهم أفضل للمخاطر التي يجب التركيز على تقليلها. وهذا يشكل أهمية أكبر إذا كنت تعمل بموارد محدودة أو مع عدد قليل من الحلفاء.

ابدأ بسرد جميع التهديدات المحددة التي قد تلحق بك ضررًا، ووصف كيفية تعرضك لكل منها. سيشكل الخصوم تهديدًا مباشرًا (مستهدفًا) ضدك. أما التهديدات الأخرى التي قد تسبب لك الأذى أو الإصابة فستكون غير مباشرة. من المهم مراعاة قضايا السلامة والطبية والصحية وكذلك المخاوف الأمنية. يجب عليك أيضًا مراعاة التهديدات لأمنك الرقمي ورفاهيتك جنبًا إلى جنب مع التهديدات الجسدية.

بالنظر إلى نقاط الضعف لديك، امنح كل تهديد درجة من 1-5 (من المستبعد جدًا إلى المرجح بشكل كبير) لمدى احتمالية حدوثه ودرجة من 1-5 (مهمل إلى حرج) لما سيكون التأثير عليك أو عملك. إن مضاعفة درجات الاحتمالية والتأثير معًا لكل تهديد من شأنه أن يمنحك تصنيفًا للمخاطر من 1 إلى 25. يمكن اعتبار هذه المخاطر المصنفة 1-3 منخفضة للغاية؛ ويمكن اعتبار المخاطر المصنفة 4-6 منخفضة؛ وتلك التي تم تقييمها من 8 إلى 10 متوسطة؛ وتُعتبر المخاطر المصنفة 12-16 عالية؛ وتلك التي حصلت على تقييم 20 أو 25 عالية للغاية. ويُعرف هذا بالمخاطر الموروثة (أو التامة).

يجب عليك إجراء هذا التمرين بشكل دوري، استجابة للتهديدات أو نقاط الضعف الجديدة أو المتغيرة، أو بعد أي تغييرات مهمة في البيئة السياسية أو الاقتصادية أو الاجتماعية أو القانونية.

د. اتخذ خطوات ملموسة لتقليل احتمالية كل من مخاطرك و/ أو تأثيرها.

بمجرد أن تفهم المخاطر التي تواجهها بشكل أفضل، يمكنك البدء في التفكير في بعض التدابير المستهدفة للحد من تلك المخاطر. يمكنك القيام بذلك من خلال تقليل احتمالية و/أو تأثير كل تهديد بشكل منتظم. يجب أن تركز على معالجة نقاط ضعفك، نظرًا لأن بعضها سيكون تحت سيطرتك. قد يكون من الصعب أحيانًا التأثير على احتمالية حدوث تهديد، ولكن قد تظل قادرًا على الحد من تأثيره. ضع في اعتبارك أن إجراء تغييرات بسيطة على سلوكك وممارسات عملك سيكون على الأرجح أرخص وأكثر فعالية من الوصول إلى الحلول التقنية. يمنحك الجمع بين هذه الإجراءات في قائمة واحدة خطة بسيطة للحد من المخاطر، والتي يجب عليك مراجعتها بانتظام.

إذا كنت تواجه عددًا كبيرًا من التهديدات، فقد يكون من المفيد تحديد تلك التي يجب التركيز عليها أولاً. هناك عدد من الطرق التي يمكنك من خلالها القيام بذلك. يمكنك اختيار قبول المخاطر أو تجنبها تمامًا أو نقلها أو مشاركتها مع الآخرين أو إدارتها. قد تقرر أنك على استعداد لقبول أي مخاطر معتدلة أو منخفضة في الوقت الحالي، ولكنك ستتجنب أو تنقل أو تدير جميع المخاطر المرتفعة أو المرتفعة للغاية، على سبيل المثال. (تُعرف النقطة التي لا تكون مستعدًا عندها لتقبل المخاطرة أعلاه باسم حد مخاطرتك.) وهذا من شأنه أن يسمح لك بتركيز جهودك ومواردك المحدودة على التخفيف من المخاطر المرتفعة والمرتفعة للغاية التي لا يمكنك تجنبها أو نقلها.

يمكنك أيضًا إعادة تقييم التهديدات بدرجات احتمالية وتأثير جديدة في ضوء تدابير التخفيف التي تقوم بتنفيذها. إن التصنيفات المنقحة ستمثل المخاطر المتبقية (أو الباقية) بالنسبة لك. ضع في اعتبارك أن بعض هذه العوامل قد يظل فوق عتبة مخاطرتك وسيتطلب مزيدًا من الاهتمام لخفض المخاطر إلى مستوى مقبول.

2. حافظ على مستوى الوعي بما يدور حولك وكن متيقظًا لأي تغييرات تطرأ على الأشخاص والأشياء في محيطك.

تسعى عقولنا غريزيًا إلى تطبيع التغييرات في العالم من حولنا بسرعة. قد يكون هذا إيجابيًا للغاية من منظور الرفاهية. ولكن، من منظور أمني، فهذا يعني إمكانية تفويت أو حتى رفض التغييرات التي قد تشير إلى زيادة المخاطر علينا أو على عملنا.

ولمواجهة هذا، انتبه إلى الأشخاص والأشياء من حولك وانتبه إلى ما يُعرف في الدوائر العسكرية بـ"الطبيعي ووجود غير الطبيعي". أنت تسعى للحفاظ على حالة من اليقظة المسترخية. ضع في اعتبارك الأفراد الذين يظهرون في حياتك اليومية أو يختفون منها أو التغييرات التي تطرأ على سلوك الأشخاص من حولك. وقد يتضمن ذلك تغييرات في نبرة أو وتيرة المضايقات أو تصعيد الهجمات ضدك أنت وزملاء العمل. وبالمثل، انتبه للأشياء الجديدة في محيطك، مثل السيارات أو الأجهزة، أو الأشياء الموجودة في أماكن غير عادية أو غير متوقعة. قد يساعدك الحفاظ على هذا الوعي بالموقف على توقع الإجراءات التي تتخذ ضدك ويمنحك الوقت للرد بشكل مناسب.

إذا كنت تعتقد أن التغييرات في محيطك أو في سلوك خصومك قد تشير إلى تهديد جديد أو خطر متزايد، فيجب عليك اتخاذ إجراءات وقائية. وقد تتضمن هذه الخطوات، على سبيل المثال، مناقشة التغييرات مع الأصدقاء والعائلة وزملاء العمل لمحاولة فهم الموقف بشكل أفضل؛ أو تغيير خطط سفرك أو الانتقال إلى مكان أكثر أمانًا؛ أو تنبيه شبكات الدعم الخاصة بك إلى أنك تشعر بمخاطر أكبر وتطلب منهم مساعدتك.

3. اطلب من صديق أو زميل عمل أو فرد من العائلة موثوق به وقادر ليكون جهة اتصالك في مجال سلامتك. في أوقات الخطر الشديد، أخبره مقدمًا إلى أين أنت ذاهب، وماذا ستفعل، ومتى ستعود. تواصل مع جهة اتصالك فيما يتعلق بسلامتك في الأوقات العادية المتفق عليها مسبقًا طوال اليوم. اتفق معه على ما سيقوم به ومع من سيتصل إذا لم يسمع أخبارك.

يؤدي الاتفاق على أوقات محددة للاتصال بجهة اتصال أمان معينة كل يوم إلى تقليل الوقت بين أي شيء يحدث لك وبين شبكة الدعم لديك لتحقيق التنبيه ورفع مستوى الإنذار أو حشد الدعم.

في المواقع شديدة الخطورة أو في الأوقات التي تنطوي على مخاطر كبيرة، قد تكون عمليات تسجيل الوصول هذه متكررة كل 30 دقيقة. في الأماكن ذات المخاطر المنخفضة أو الأوقات التي تقل فيها المخاطر، قد يتم تسجيل الوصول مرة واحدة في اليوم عند المساء. يجب عليك الاتفاق مع جهة اتصال الأمان لديك على ما هو واقعي ومناسب. من المهم أن يُربط جدول تسجيل الوصول بأوقات منتظمة خلال اليوم بدلاً من وقت الوصول إلى مواقع معينة أو مغادرتها. سيؤدي ذلك إلى تجنب أي تأخيرات في رحلاتك تؤدي إلى فقدان تسجيلات الوصول وإلى التسبب بقلق جهة اتصالك الآمنة دون داع.

من الضروري أن توافق أنت وجهات اتصالك الآمنة على الإجراءات التي سيتخذونها إذا فاتتك عملية تسجيل الوصول. ومن المعقول وجود مجموعة مرحلية من الاستجابات التي تتزايد في الحجم والخطورة استنادًا إلى عدد الساعات التي مرت منذ تفويت عملية تسجيل الوصول. من المفيد لجهة اتصالك الآمنة الوصول إلى جدولك الزمني، حتى تتمكن من تحديد آخر موقع معروف لك إن أمكن. إذا كانت جهة اتصالك الآمنة شريكًا دوليًا، فضع في اعتبارك الاختلافات في المنطقة الزمنية واحتمال أن حدوث أي مشكلات في الاتصال تتسبب في إنذار خاطئ. يجب أن تكون جهات الاتصال الآمنة الدولية قادرة أيضًا على تعبئة شبكة الدعم المحلية لمحاولة تحديد موقعك.

4. في الأوقات أو المواقع عالية الخطورة، سافر مع الأصدقاء أو أفراد العائلة أو زملاء العمل أو اطلب مرافقة حماية دولية.

قد يؤدي اعتقاد الخصوم أنك ضعيف أو هدف سهل إلى زيادة احتمال قيامهم بمهاجمتك أو مضايقتك. إحدى الطرق العملية التي يمكن لحلفائك المحليين من خلالها دعمك هي البقاء معك في أوقات المخاطر الشديد أو السفر معك في مواقع عالية الخطورة. نظرًا لأن الآخرين من حولك قد يحظرون تصرفات الخصم، أو على الأقل لن تمر مرور الكرام، فقد يزيد ذلك من المخاطر بالنسبة لهم بما يكفي لردعها على المدى القريب.

ضع في اعتبارك أن زملاء العمل وغيرهم ممن يقيمون أو يسافرون معك قد يعرضون أنفسهم للخطر. إذا كنت تواجه تهديدات مستمرة وكبيرة، فقد ترغب بدلاً من ذلك في التفكير بطلب مرافقة حماية دولية من منظمة متخصصة، مثل Peace Brigades International. المرافقة الوقائية هي استراتيجية غير عنيفة لكنها علنية لحماية المدافعين عن حقوق الإنسان والمجتمعات المهددة. يجسد المرافقون المتطوعون الاهتمام الدولي بحقوق الإنسان. يعرف الخصوم أن أي هجمات ضد المدافعين المصحوبين بمتطوعين دوليين لن يتم مشاهدتها فحسب، بل ستسفر على الأرجح عن تداعيات قانونية أو سياسية أو دبلوماسية أو اقتصادية.

5. اشرح لعائلتك ولزملائك في العمل الوضع بحيث يكونوا أكثر قدرة على التكيف في حالة حدوث الأسوأ:

أ. اكتب وصية وتأكد من أن عائلتك تعرف مكان احتفاظك بمستنداتك المالية والقانونية الهامة.

إذا تم احتجازك أو اختطافك أو تعرضك للأذى، فقد تتكون عائلتك أو أشخاص معينين آخرين إلى الوصول إلى وثائقك المالية والقانونية أو التعرف على رغباتك في هذه المجالات وغيرها من المجالات المهمة. لذلك، عليك كتابة وصية أو شهادة أو تحديثها وتخزينها مع المستندات الأخرى ذات الصلة في مكان آمن يمكن للآخرين الوثوق به الوصول إليه في ظل ظروف متفق عليها. ضع في اعتبارك الأهمية النسبية للأمان وسهولة الوصول وإمكانية الحذف أو التدمير العرضي أو الضار عند تحديد ما إذا كان مكانك الآمن يجب أن يكون موقعًا فعليًا، مثل درج قابل للقفل أو خزنة أو ملف رقمي مشفر.

ب. ضع خطة استمرارية مع زملاء العمل تتيح لهم التمكن من مواصلة العمل في غيابك.

إذا لم تتمكن من العمل لأي سبب من الأسباب، فقد يكون من الصعب على زملائك في العمل وشركائك مواصلة الأنشطة والعمليات في غيابك. ولمعالجة هذا الأمر، يجب أن تضعوا سويةً خطة تحدد مسؤولياتك الرئيسية وتحدد من سيتسلم كل من المعلومات والموارد التي قد يحتاجون إليها للقيام بذلك. يجب عليك بعد ذلك مشاركة هذه الخطة مع زملاء العمل وأصحاب المصلحة الآخرين ذوي الصلة لتقليل احتمالية حدوث تعارض أو ارتباك بينهم.

ج. ساعد عائلتك وزملائك في العمل على وضع خططهم المتعلقة بالانتقال أو التماس ملجأ أو لجوء، أو الحفاظ على سلامتهم من أي أعمال انتقامية أخرى.

إذا كنت معتقلاً أو ما هو أسوأ، فقد يهدد الخصوم عائلتك وزملائك في العمل في غيابك. من المهم أن يأخذ التخطيط الأمني والطوارئ هذا في الاعتبار. وقد يضطر المقربون منك إلى الاختباء أو البحث عن ملاذ في سفارة أو في مكان آخر أو الانتقال إلى جزء آخر من البلاد أو مغادرتها بالكامل. من الضروري أن يضعوا خططًا واقعية لكل خيار من هذه الخيارات مقدمًا حتى يتمكنوا من اتخاذ الإجراءات الأكثر ملاءمة في وقت قصير لضمان سلامتهم.

6. إن أمكن، أكمل تدريبًا أمنيًا شاملاً مصممًا للمدافعين عن حقوق الإنسان. ضع في اعتبارك أيضًا إكمال التدريب المتقدم على الإسعافات الأولية وشراء مجموعات معالجة الإصابات الفردية لمنزلك ومركبتك ومكتبك.

يختلف التدريب الأمني المناسب للمدافعين عن حقوق الإنسان اختلافًا كبيرًا عن تدريب الوعي البيئي العدائي الذي يعتبر قياسيًا في القطاعات الإنسانية أو الشركات. وعادة ما يكون التدريب الأمني من هذا النوع مصممًا للموظفين الدوليين في المنظمات ذات الموارد الكبيرة والتي قد تواجه تهديدات غير مباشرة من المجرمين أو الجماعات المسلحة العنيفة. في المقابل، من المرجح أن يكون المدافعون عن حقوق الإنسان والمدافعون عن حقوق الأرض والبيئة وحقوق السكان الأصليين أعضاءً في المجتمع المحلي بموارد محدودة وأن يواجهوا تهديدات مباشرة من خصوم ذوي قدرات عالية، غالبًا بدعم من الدولة أو الشركات.

يجب أن يركز التدريب الأمني للمدافعين عن حقوق الإنسان على بناء فهم للمخاطر الشخصية ومراعاة العوامل الجنسانية وعوامل الهوية الشخصية الأخرى. ينبغي أن يسعى المدربون إلى التعاون مع المشاركين في وضع الاستراتيجيات والتكتيكات الأمنية وإدراج العديد من التدابير المطروحة في التوجيهات الواردة هنا بشأن الوعي الظرفي، وجداول تسجيل الوصول، والمرافقة، والتخطيط للطوارئ، على سبيل المثال. من المهم أن يكون التدريب شاملاً ويتجاوز السلامة والأمان الجسديين ويشمل مسائل الأمان الرقمي والرفاهية والمرونة.

قد ترغب أيضًا في التفكير في التدريب المتقدم على الإسعافات الأولية إذا كنت تواجه تهديدًا ثابتًا وكبيرًا بالضرر البدني أو كنت تعيش وتعمل في مناطق ذات مرافق طبية محدودة. ولابد أن يتضمن التدريب المناسب المهارات الأساسية اللازمة للإسعافات الأولية، مثل دعم الحياة الأساسية، ولكن مع التركيز على المهارات الأكثر تقدمًا، مثل معالجة النزيف المأساوي وتحريك الضحايا بأمان. يجب أن تغطي محتويات مجموعات الصدمات وكيفية استخدامها بشكل صحيح. ومن الأهمية بمكان أن يشتمل الأمر أيضًا على كيفية التعامل مع نفسك وكيفية ارتجال المعدات الأساسية. يجب عليك اختيار دورة التي يتم إجراؤها على مدار عدة أيام، وتتضمن سيناريوهات وتمارين عملية. بمجرد الانتهاء من التدريب، يجب عليك شراء مجموعات أدوات الصدمات الفردية لمنزلك وسيارتك ومكتبك إن أمكن.

مع كل من التدريب الأمني والإسعافات الأولية، من المهم إكمال دورة لتجديد المعلومات كل عام ودورة كاملة مرة واحدة على الأقل كل ثلاث سنوات من أجل الحفاظ على مهاراتك وتحسينها.

7. افهم مستوى الخطر الذي تتعرض له أنت وعائلتك والذي أنت على استعداد لقبوله. لا تخف من طلب المساعدة أو إيقاف عملك مؤقتًا إذا أصبح الموقف أكثر خطورة مما هو مريح بالنسبة لك.

وكل منا لديه مستوى مختلف من المخاطر التي نحن على استعداد لقبولها من أجل تحقيق أهدافنا. يُشار إلى هذا، في إدارة المخاطر، باسم "قابليتنا للمخاطر". غالبًا ما يكون أولئك الذين يدافعون عن حقوق الإنسان والبيئة ويعززونها أكثر قابلية للمخاطر من غيرهم. ولكن حتى داخل المنظمة، أو العائلة، نفسها، ستكون هناك قابلية مختلفة للمخاطر الشخصية. ومع ذلك، بالنسبة لكلٍ منا، هناك نقطة يصبح بعدها الخطر أعظم من أن نتقبله ببساطة، بالنسبة لأنفسنا أو لغيرنا.

عند التفكير في قابليتك للمخاطرة، من المهم مراعاة التأثير على أصدقائك وعائلتك وزملائك في العمل في حالة احتجازك أو ما هو أسوأ من ذلك. قد يكون من الصالح تمامًا أن تقبل المخاطر الشخصية العالية للغاية لتعزيز قضيتك، ولكن عادةً ما تكون مسؤولة فقط عن القيام بذلك إذا كان لديك، أو لدى شبكة الدعم، القدرة على الاستجابة بفعالية في حالة وقوع حادث.

من المهم أن تفهم أن قابليتك للمخاطرة ستتغير على الأرجح مع مرور الوقت. وقد يأتي ذلك في أعقاب حدث كبير في الحياة، مثل ولادة طفل، أو الزواج أو وفاة أحد أفراد الأسرة. أو قد يتبع ذلك حادثة أو شبه خسارة تؤثر عليك أو على زميل في العمل. مهما كان السبب، من المهم التعرف على أي تغييرات تطرأ على قدرتك على المخاطرة وفهمها وإبلاغها للآخرين.

Previousپروتکل Nextامنیت دیجیتال

Last updated 3 years ago

hashtag1. اسعَ لتحقيق فهم للمخاطر التي تواجهها وإدارتها بشكل أفضل:

hashtagب. فكّر في الكيفية التي يؤدي بها عملك وهويتك وتكتيكاتك وعواملك وخصائصك الأخرى إلى زيادة تأثرك أو تعرضت للتهديدات أو التقليل منها.

hashtagج. قيّم أرجحية حصول هجوم أو حادث آخر وتأثيره في حالة حدوثه، من أجل فهم الخطر بالنسبة لك.

hashtagد. اتخذ خطوات ملموسة لتقليل احتمالية كل من مخاطرك و/ أو تأثيرها.

hashtag2. حافظ على مستوى الوعي بما يدور حولك وكن متيقظًا لأي تغييرات تطرأ على الأشخاص والأشياء في محيطك.

hashtag4. في الأوقات أو المواقع عالية الخطورة، سافر مع الأصدقاء أو أفراد العائلة أو زملاء العمل أو اطلب مرافقة حماية دولية.

hashtag5. اشرح لعائلتك ولزملائك في العمل الوضع بحيث يكونوا أكثر قدرة على التكيف في حالة حدوث الأسوأ:

hashtagأ. اكتب وصية وتأكد من أن عائلتك تعرف مكان احتفاظك بمستنداتك المالية والقانونية الهامة.

hashtagب. ضع خطة استمرارية مع زملاء العمل تتيح لهم التمكن من مواصلة العمل في غيابك.

hashtagج. ساعد عائلتك وزملائك في العمل على وضع خططهم المتعلقة بالانتقال أو التماس ملجأ أو لجوء، أو الحفاظ على سلامتهم من أي أعمال انتقامية أخرى.