El protocolo

Protocolo de seguridad holística para defensores de derechos humanos

El Protocolo de Seguridad Holística para Defensores de Derechos Humanos (el Protocolo del Defensor) nos ayuda a avanzar en nuestra seguridad física, nuestra seguridad digital y nuestro bienestar y resistencia. Al seguir el Protocolo, mejoramos nuestra seguridad individual y colectiva, y podemos reducir los ataques, el acoso y la censura que pesan sobre nosotros y nuestras comunidades.

Open Briefing creó el Protocolo del Defensor gracias al apoyo del National Endowment for Democracy, la Fundación Ford y la Fundación Oak.

El Protocolo del Defensor se basa en las experiencias de Open Briefing trabajando con defensores en riesgo en todo el mundo; sin embargo, existirán diferencias locales importantes que no pueden reflejarse en la orientación general. Debe adaptar el Protocolo para que se adecúe a su situación, trabajo y perfil.

Seguridad y protección

  1. Trate de comprender y gestionar mejor los riesgos a los que se enfrenta:

    1. Evalúe quiénes son sus aliados y quiénes son sus adversarios. Asegúrese de comprender los recursos y redes que sus aliados podrían utilizar para defenderse. Comprenda las capacidades e intenciones de sus adversarios para poder evaluar mejor la amenaza que representan.

    2. Evalúe de qué manera su trabajo, su identidad, sus tácticas y otros factores y características aumentan o disminuyen su vulnerabilidad o exposición a las amenazas.

    3. Evalúe la probabilidad de que ocurra un ataque u otro incidente y el impacto que tendría en caso de ocurrir, para comprender el nivel de riesgo que corre.

    4. Tome medidas concretas a fin de reducir la probabilidad y/o el impacto de cada uno de sus riesgos.

  2. Manténgase al tanto de lo que sucede a su alrededor y de cualquier cambio en las personas y las cosas de su entorno.

  3. Pídale a una persona capaz y de confianza (un amigo, compañero de trabajo o familiar) que sea su contacto de seguridad. En los momentos de mayor riesgo, avíseles con anticipación a dónde va, qué está haciendo y cuándo regresará. Llame a su contacto de seguridad en horarios regulares previamente acordados durante todo el día. Póngase de acuerdo con ellos acerca de lo que harán y las personas con las cuales se comunicarán si no tienen noticias suyas.

  4. En momentos o lugares de alto riesgo, viaje con amigos, familiares o compañeros de trabajo o solicite acompañamiento de protección internacional.

  5. Prepare a su familia y compañeros de trabajo para que puedan sobrellevar la situación de la mejor manera en caso de que ocurra lo peor:

    1. Haga un testamento y asegúrese de que su familia sepa dónde están guardados los documentos financieros y legales importantes.

    2. Desarrolle un plan de continuidad con sus compañeros de trabajo para que puedan seguir trabajando en su ausencia.

    3. Ayude a su familia y compañeros de trabajo a elaborar planes para que se reubiquen, busquen refugio o asilo, o se mantengan a salvo de cualquier otra represalia.

  6. Si es posible, haga una capacitación integral en seguridad diseñada para defensores de derechos humanos. Considere también la opción de llevar a cabo un entrenamiento avanzado de primeros auxilios y compre kits de trauma individuales para su hogar, vehículo y oficina.

  7. Comprenda el nivel de riesgo para usted y para su familia que está dispuesto a aceptar. No tenga miedo de pedir ayuda o pausar su trabajo si la situación se vuelve más riesgosa de lo que puede manejar.

Seguridad digital

  1. 1. Evalúe los diferentes tipos de información que posee y trate de comprender mejor tanto el valor para su trabajo como los daños para usted y otros que podrían surgir si un atacante accede a ellos. Implemente medidas adicionales para proteger aquellos activos de mayor valor o con mayor daño potencial.

  2. Si debe ser compartida, comunica información confidencial con tus compañeros de trabajo en persona o utilizando herramientas de comunicación que permitan el cifrado de extremo a extremo y la desaparición de mensajes.

  3. Asegúrese de que cualquier computadora o dispositivo móvil que utilice:

    1. No se pueda acceder de forma física por personas no autorizadas.

    2. Requiere una contraseña o código para su desbloqueo.

    3. Está ejecutando las últimas versiones disponibles del sistema operativo y todas las aplicaciones/software instalados.

    4. Tiene habilitado el cifrado de disco completo, si esto es legal en su país.

    5. Tiene software antivirus y un firewall instalado, actualizado y configurado de manera correcta.

    6. No está rooteado ni manipulado y que no tiene instalado ningún software pirateado.

    7. Se apagada o desconecta tan frecuentemente como sea posible, en lugar de tan solo colocarlo en el modo de suspensión o hibernación.

  4. Asegúrese de que el servicio en línea que utiliza:

    1. Requiere una contraseña compleja y única para acceder.

    2. Tenga habilitada la autenticación de dos factores (2FA/2SV), si la misma está disponible.

  5. Utilice una VPN centrada en la privacidad si accede a Internet a través de una red pública o no confiable.

  6. Elimine de forma segura la información confidencial en todas sus formas y variaciones tan pronto como ya no sea necesaria, y asegúrese de que no se pueda recuperar.

Bienestar y resiliencia

  1. Mantenga un buen ritmo de sueño: esto incluye una rutina nocturna regular y un ambiente agradable para dormir, si es posible.

  2. Coma regularmente y mantenga una dieta saludable.

  3. Camine, haga ejercicio o practique deportes de manera regular.

  4. Ocúpese de enfermedades o lesiones físicas y dese un tiempo para curarse.

  5. Practique en forma diaria ejercicios contemplativos y de autorreflexión.

  6. No consuma drogas o alcohol para lidiar con el estrés o el trauma.

  7. Mantenga relaciones con amigos, familiares, compañeros de trabajo y miembros de la comunidad que puedan apoyarle.

  8. Comprenda qué factores estresantes pueden desencadenar cambios en su salud y bienestar y aprenda a reconocer los signos y síntomas del estrés en usted mismo.

Publicado por primera vez el 21 de mayo de 2020. Esta versión se publicó el 6 de enero de 2021.

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